עיצוב ה-Lumo שלך
Lumo Chat
נמאס לכם מטפסים ארוכים ומאיימים שמרחיקים משתמשים? אנחנו שמחים להציג את Lumo Chat, חוויה חדשה ומהפכנית שהופכת מיידית את הטפסים והשדות הקיימים של Lumo שלכם לשיחה מודרכת בסגנון בוט.
תכונה זו נועדה לחתוך את העומס הקוגניטיבי של טפסים מסורתיים, להגביר באופן דרמטי את שיעורי ההשלמה שלכם ולספק למשתמשים שלכם אינטראקציה נעימה ודמוית-אדם בכל מכשיר.
למה טפסים שיחתיים?
מחקרים מראים שמעבר מדף סטטי עם שדות רבים לזרימה שיחתית של שאלה אחת בכל פעם יכול להגביר משמעותית את המעורבות ושיעורי השלמת הטפסים. Lumo Chat משיג זאת על ידי:
- הפחתת עומס קוגניטיבי: משתמשים רואים שאלה ברורה אחת בכל פעם, מה שהופך את התהליך למהיר וקל.
- שיפור חוויית המשתמש: פורמט הצ'אט מרגיש מוכר וטבעי, בדומה לאפליקציות הודעות מיידיות.
- שיפור איכות הנתונים: תשובות מאומתות בזמן אמת, מה שמונע שגיאות שליחה מאוחר יותר.
- התאמה אישית: הזרימה השיחתית, בשילוב עם Conditional Logic העוצמתי של Lumo, מבטיחה שמשתמשים רואים רק שאלות רלוונטיות לתשובות הקודמות שלהם.
איך Lumo Chat עובד את הקסם שלו
Lumo Chat הוא שכבה חכמה שקוראת את תצורת פרויקט ה-Lumo הקיים שלכם וממירה אותה לדיאלוג דינמי:
- רצף שיחתי: כל אחד מבלוקי השדות והתוכן שלכם הופך להודעה בשרשור. הנחיות הבוט ותשובות המשתמש מופיעות כבועות נפרדות ומונפשות באלגנטיות.
- סוגי קלט חכמים: בלוקי השדות שלכם מוצגים כממשק הצ'אט האופטימלי:
- כפתורים לבחירה: בחירות יחיד/מרובה (Radio, Dropdown, Checkbox) מופיעות ככפתורים מהירים וניתנים להקשה לתשובות מובייל מהירות.
- טקסט מאומת: שדות Text ו-Text Area מוצגים עם אימות בזמן אמת לשדות חובה, פורמט אימייל ועוד.
- קלט טלפון: בלוק Phone מוצג עם בורר מדינה, דגלים וזיהוי קוד חיוג למספרים בינלאומיים.
- קלטים עשירים: שדות דירוג, בוחרי תאריך (עם לוגיקת תאריך 'נוכחי' ומגבלות min/max) ומשטחי חתימה זורמים בצורה חלקה לתוך הצ'אט.
- תוכן הקשרי: בלוקי תצוגה בלבד (כמו Rich Text, תמונות וסרטונים) מוצגים בתוך השרשור כ"הודעות בוט" כדי לספק הקשר, הוראות או מדיה עשירה בין שאלות, ולהבטיח מסע רציף.
- Conditional Logic חי: בלוקים מוצגים או מוסתרים בזמן אמת על בסיס תשובות קודמות, מה שהופך את השיחה לרלוונטית מאוד ומונע שאלות מיותרות.
- שליחה חלקה: לאחר השלמת כל הבלוקים, התשובות מורכבות, נשלחות ל-Inbox של Lumo שלכם, וכל הפניות אופציונליות מטופלות אוטומטית.
עיצוב ומיתוג מעמיקים
שמרו על יישור מותג מושלם על ידי החלת הגדרות Custom UI של ה-Lumo שלכם על חוויית הצ'אט. תוכלו לעצב באופן עצמאי:
- אלמנטים גלובליים: צבע ראשי, רקע (כולל גרדיאנטים/תמונות) ועיצוב טקסט.
- בועות צ'אט: רוחבים מותאמים אישית, רקעים, גבולות ורדיוס לבועות הבוט והמשתמש, ליצירת שרשור אסימטרי וקריא באלגנטיות.
התחילו היום!
תוכלו להפוך כל טופס Lumo קיים לחוויה שיחתית מרתקת בלי לכתוב מחדש אף שאלה.
הפכו את הסקרים, טפסי ההרשמה, דפי הנחיתה ואיסוף המשוב שלכם לצ'אטים נעימים ובעלי המרה גבוהה, והתחילו לקבל את הנתונים האיכותיים שאתם צריכים, מהר יותר מאי פעם.